Вопросы и ответы
Частые вопросы о трансфере в аэропорт Гамбурга
Самые важные ответы о цене, бронировании, автомобилях и оплате. Вашего вопроса здесь нет? Позвоните нам или напишите.
Цена и калькулятор
Как рассчитать стоимость поездки?
Введите адрес подачи и пункт назначения и выберите оба из списка предложений. При нажатии «Рассчитать стоимость» калькулятор измеряет расстояние по дорогам и показывает цену для вашего количества пассажиров.
От чего зависит цена?
От измеренного расстояния, количества пассажиров и багажа. Начиная с пятого места багажа взимается доплата. Дополнительные услуги, такие как Meet & Greet или детские кресла, стоят дополнительно, эту сумму вы видите при выборе.
Почему нужно выбирать адрес из списка?
Только с адресом из списка калькулятор знает точное место и может измерить расстояние. Свободно введенный текст не дает цены.
Что произойдет, если планировщик маршрутов не отвечает?
Тогда калькулятор оценивает расстояние по прямой и открыто сообщает вам об этом. Вы можете попробовать еще раз позже.
Бронирование и время
Могу ли я забронировать поездку на сейчас?
Онлайн вы бронируете только с датой и временем заранее. Если вам нужна поездка прямо сейчас, пожалуйста, позвоните нам по номеру 040 9999 0057.
Какое время мне указать?
Время, на которое нужна подача автомобиля. При подаче в аэропорту учитывайте время после посадки на высадку и получение багажа.
Для чего нужно поле номера рейса?
При подаче в аэропорту вы можете по желанию указать номер вашего рейса. Он передается вместе с вашим бронированием компании-партнеру, выполняющей заказ.
Могу ли я забронировать поездку туда и обратно?
Да, как две отдельные поездки: один раз через вкладку «В аэропорт» и один раз через «Из аэропорта».
Пассажиры и багаж
До какого количества пассажиров я могу забронировать онлайн?
Первый калькулятор считает до 4 человек. Групповой калькулятор на странице минивэнов считает от 5 до 28 человек. Для более крупных групп отправьте нам запрос.
Какие классы автомобилей существуют?
ECO Standard до 3 человек, MPV для 4, ECO XL от 5 до 6, Prem-XXL для 7 и 9-Seater для 8 человек. От 9 человек едут несколько минивэнов. Класс выбирает калькулятор по количеству пассажиров.
Сколько багажа я могу взять с собой?
В калькуляторе вы выбираете до 8 мест багажа, для групп до 8 на каждый автомобиль. Начиная с пятого места взимается доплата. О крупногабаритном багаже пишите в примечаниях к поездке.
Детское кресло и Meet & Greet
Могу ли я забронировать детское кресло?
Да, на шаге бронирования «Время и дополнения»: одно детское кресло от 0 до 4 лет и одно от 4 до 12 лет. Доплата указана рядом.
Что такое Meet & Greet?
Встреча с табличкой с именем при подаче в аэропорту. Вы бронируете ее как дополнение к вашей поездке.
Оплата и счет
Как мне оплатить?
При онлайн-бронировании вы вносите предоплату 25 % от стоимости поездки картой. Остаток вы оплачиваете водителю.
Получу ли я счет?
После внесения предоплаты картой вы можете скачать счет. Название компании и идентификационный номер плательщика НДС вы указываете на странице оплаты.
Посредничество и языки
Кто меня повезет?
Taxi Airport Hamburg передает ваш заказ партнеру. Перевозку осуществляет независимая компания такси или трансфера из нашей партнерской сети.
На каких языках я могу забронировать?
Веб-сайт и бронирование доступны на немецком, английском, французском, испанском, итальянском, португальском и русском языках.
Является ли Taxi Airport Hamburg службой аэропорта?
Нет. Taxi Airport Hamburg: независимый посредник поездок в аэропорт Гамбурга и из него.
До Вашей стоимости поездки всего один ввод.