Fragen und Antworten
Häufige Fragen zum Flughafentransfer Hamburg
Die wichtigsten Antworten zu Preis, Buchung, Fahrzeugen und Bezahlung. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.
Preis und Rechner
Wie berechne ich den Fahrpreis?
Geben Sie Abholadresse und Ziel ein und wählen Sie beide aus der Vorschlagsliste. Mit «Fahrpreis berechnen» misst der Rechner die Straßenstrecke und zeigt den Preis für Ihre Personenzahl.
Wovon hängt der Preis ab?
Von der gemessenen Strecke, der Zahl der Reisenden und dem Gepäck. Ab fünf Gepäckstücken kommt ein Zuschlag dazu. Extras wie Meet & Greet oder Kindersitze kosten einen Aufpreis, den Sie bei der Auswahl sehen.
Warum muss ich die Adresse aus der Liste wählen?
Nur mit einer Adresse aus der Liste kennt der Rechner den genauen Ort und kann die Strecke messen. Frei getippter Text ergibt keinen Preis.
Was passiert, wenn der Routenplaner nicht antwortet?
Dann schätzt der Rechner die Strecke aus der Luftlinie und sagt Ihnen das offen. Sie können es später noch einmal versuchen.
Buchung und Termin
Kann ich auch eine Fahrt für sofort buchen?
Online buchen Sie nur mit Datum und Uhrzeit im Voraus. Wenn Sie jetzt sofort eine Fahrt brauchen, rufen Sie uns bitte unter 040 9999 0057 an.
Welche Uhrzeit trage ich ein?
Die Uhrzeit, zu der Sie abgeholt werden möchten. Bei einer Abholung am Flughafen rechnen Sie die Zeit nach der Landung für Ausstieg und Gepäck mit ein.
Wozu dient das Feld Flugnummer?
Bei einer Abholung am Flughafen können Sie freiwillig Ihre Flugnummer angeben. Sie geht mit Ihrer Buchung an das ausführende Partnerunternehmen.
Kann ich Hin- und Rückfahrt buchen?
Ja, als zwei einzelne Fahrten: einmal über den Reiter «Zum Flughafen» und einmal über «Vom Flughafen».
Personen und Gepäck
Bis wie viele Personen kann ich online buchen?
Der erste Rechner rechnet bis 4 Personen. Der Gruppenrechner auf der Großraum-Seite rechnet ab 5 Personen und bis 28 Personen. Für größere Gruppen senden Sie uns eine Anfrage.
Welche Fahrzeugklassen gibt es?
ECO Standard bis 3 Personen, MPV für 4, ECO XL für 5 bis 6, Prem-XXL für 7 und 9-Seater für 8 Personen. Ab 9 Personen fahren mehrere Großraumwagen. Die Klasse wählt der Rechner nach der Personenzahl.
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Im Rechner wählen Sie bis zu 8 Gepäckstücke, bei Gruppen bis zu 8 je Wagen. Ab fünf Stück kommt ein Zuschlag dazu. Sperriges schreiben Sie in die Hinweise zur Fahrt.
Kindersitz und Meet & Greet
Kann ich einen Kindersitz buchen?
Ja, im Buchungsschritt «Termin & Extras»: einen Kindersitz für 0 bis 4 Jahre und einen für 4 bis 12 Jahre. Der Aufpreis steht daneben.
Was ist Meet & Greet?
Ein Empfang mit Namensschild bei der Abholung am Flughafen. Sie buchen ihn als Extra zu Ihrer Fahrt.
Bezahlen und Rechnung
Wie bezahle ich?
Bei der Online-Buchung zahlen Sie 25 % des Fahrpreises per Karte an. Den Rest zahlen Sie beim Fahrer.
Bekomme ich eine Rechnung?
Nach der Anzahlung per Karte können Sie eine Rechnung herunterladen. Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer geben Sie auf der Zahlseite an.
Vermittlung und Sprachen
Wer fährt mich?
Taxi Airport Hamburg vermittelt Ihre Fahrt. Die Beförderung führt ein selbstständiges Taxi- oder Transferunternehmen aus unserem Partnernetz durch.
In welchen Sprachen kann ich buchen?
Die Website und die Buchung gibt es auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Russisch.
Ist Taxi Airport Hamburg ein Dienst des Flughafens?
Nein. Taxi Airport Hamburg ist eine unabhängige Vermittlung von Fahrten zum und vom Hamburg Airport.
Ihr Fahrpreis ist nur eine Eingabe entfernt.