Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes sobre el traslado al aeropuerto de Hamburgo
Las respuestas más importantes sobre precio, reserva, vehículos y pago. ¿No encuentra su pregunta? Llámenos o escríbanos.
Precio y calculadora
¿Cómo calculo el precio del viaje?
Introduzca la dirección de recogida y el destino y seleccione ambos en la lista de sugerencias. Con «Calcular precio», la calculadora mide la distancia por carretera y muestra el precio para su número de personas.
¿De qué depende el precio?
De la distancia medida, el número de pasajeros y el equipaje. A partir de cinco piezas de equipaje se añade un recargo. Los extras como Meet & Greet o asientos infantiles tienen un coste adicional que verá al seleccionarlos.
¿Por qué debo elegir la dirección de la lista?
Solo con una dirección de la lista la calculadora conoce el lugar exacto y puede medir la distancia. El texto escrito libremente no genera un precio.
¿Qué pasa si el planificador de rutas no responde?
Entonces la calculadora estima la distancia en línea recta y se lo indica abiertamente. Puede volver a intentarlo más tarde.
Reserva y fecha
¿Puedo reservar un viaje para ahora mismo?
En línea solo puede reservar con fecha y hora por adelantado. Si necesita un viaje ahora mismo, llámenos al 040 9999 0057.
¿Qué hora introduzco?
La hora a la que desea la recogida. Para una recogida en el aeropuerto, incluya el tiempo después del aterrizaje para el desembarque y el equipaje.
¿Para qué sirve el campo del número de vuelo?
Para una recogida en el aeropuerto, puede indicar voluntariamente su número de vuelo. Este se envía con su reserva a la empresa asociada que realiza el viaje.
¿Puedo reservar viaje de ida y vuelta?
Sí, como dos viajes individuales: uno en la pestaña «Al aeropuerto» y otro en «Del aeropuerto».
Personas y equipaje
¿Para cuántas personas puedo reservar en línea?
La primera calculadora calcula hasta 4 personas. La calculadora para grupos en la página de vehículos grandes calcula desde 5 hasta 28 personas. Para grupos más grandes, envíenos una solicitud.
¿Qué clases de vehículos hay?
ECO Standard hasta 3 personas, MPV para 4, ECO XL para 5 a 6, Prem-XXL para 7 y 9-Seater para 8 personas. A partir de 9 personas viajan varios vehículos grandes. La calculadora elige la clase según el número de personas.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
En la calculadora puede elegir hasta 8 piezas de equipaje, en grupos hasta 8 por vehículo. A partir de cinco piezas se añade un recargo. Indique el equipaje voluminoso en las notas del viaje.
Asiento infantil y Meet & Greet
¿Puedo reservar un asiento infantil?
Sí, en el paso de reserva «Fecha y extras»: un asiento infantil para 0 a 4 años y otro para 4 a 12 años. El coste adicional se indica al lado.
¿Qué es Meet & Greet?
Una recepción con cartel con el nombre en la recogida en el aeropuerto. Puede reservarlo como extra para su viaje.
Pago y factura
¿Cómo pago?
En la reserva en línea paga el 25 % del precio del viaje con tarjeta como anticipo. El resto lo paga al conductor.
¿Recibiré una factura?
Tras el pago anticipado con tarjeta puede descargar una factura. Puede indicar el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal en la página de pago.
Intermediación e idiomas
¿Quién me lleva?
Taxi Airport Hamburg intermedia su viaje. El transporte lo realiza una empresa de taxi o traslado independiente de nuestra red de socios.
¿En qué idiomas puedo reservar?
El sitio web y la reserva están disponibles en alemán, inglés, francés, español, italiano, portugués y ruso.
¿Es Taxi Airport Hamburg un servicio del aeropuerto?
No. Taxi Airport Hamburg es una intermediación independiente de viajes al y del aeropuerto de Hamburgo.
Su precio de viaje está a solo un paso.